En el mes de mayo del presente año dimos por finalizada la implementación de Talana para nuestro cliente ManpowerGroup Chile. Esta empresa, líder global en servicios y soluciones innovadoras de capital humano, estaba en búsqueda de automatizar sus procesos administrativos e implementar un sistema de gestión tecnológico moderno para sus colaboradores, por lo que contrataron el SAAS Talana, con el propósito de optimizar los tiempos y recursos relacionados con la gestión administrativa.
Como expertos en automatización con amplia experiencia en la transformación digital de empresas de diversos sectores, aceptamos el desafío y nos incorporamos al proyecto como partner estratégico a mediados de noviembre del 2022, para proponer las mejores alternativas para alojar las clasificaciones necesarias que mejor se ajusten a la estructura corporativa y el modelo de negocio de ManpowerGroup Chile.
Durante el primer mes nos dedicamos al levantamiento de la información y de los procesos internos de las áreas de:
Entre noviembre y enero trabajamos en conjunto con la líder de nómina de la empresa, quien cumplió un rol fundamental explicando el negocio por completo, trabajando a la par y analizando en conjunto las diferencias identificadas en los procesos comparativos de los meses de remuneraciones de noviembre y diciembre del 2022.
Luego, entre enero y febrero del 2023 creamos cerca de 800 documentos, los cuales fueron necesarios para generar los contratos de trabajo de los asociados, anexos, cartas y otros documentos que los usuarios del área de onboarding usan diariamente, así como para firmarlos de manera digital.
Paralelamente, durante este mismo periodo, capacitamos a aproximadamente 150 usuarios de ManpowerGroup en Chile y en México, enseñándoles a usar todas las herramientas del SAAS Talana según corresponda, de los módulos de Gestión de personas, Remuneraciones y Firma digital. De esta forma, como Pro-City apoyamos a la empresa para asegurar el correcto uso de la plataforma, brindando un acompañamiento constante en su transición hacia la automatización de sus procesos.
En el mes de marzo, logramos que ManpowerGroup y sus colaboradores comiencen a firmar los primeros contratos digitalmente utilizando el módulo de Firma Digital de Talana (el equivalente digital de la firma manuscrita), el cual permite firmar documentos laborales a distancia, agilizando procesos de contrataciones que anteriormente requerían mayor tiempo. Por otro lado, realizamos la primera carga de haberes y descuentos de todos los colaboradores de la compañía, gracias a las capacitaciones realizadas a los ejecutivos de cuenta distribuidos a lo largo del territorio nacional, permitiendo así que el área de nómina revise y procese las liquidaciones de sueldo de más de 6.000 colaboradores.
Como Pro-City estamos felices de ser parte de este gran salto tecnológico de ManpowerGroup, una de las compañías más grandes a nivel continental. De igual manera, estamos muy satisfechos con los resultados y con todo el apoyo recibido por parte de cada uno de los equipos que conforman esta gran empresa.
Es un honor contar con este caso de éxito, el cual nos permite ampliar nuestra destreza y saber que estamos preparados para desafíos de esta envergadura. Nos llena de orgullo saber que hoy más de 6.000 personas cuentan con un acceso a una aplicación donde encuentran toda su documentación contractual, cientos de beneficios y un canal de comunicación que une a las personas de la administración con cada uno de los colaboradores de esta empresa.
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